Ох не люблю я делиться фишечками своей работы... Ну да ладно. В начале года определил, что раз в полгода мы, "Яркие решения", будем проводить проверку уровня наших цен (как на комплексные продукты, так и на составляющие) с рынком, а так же, контроль цен наших любимых подрядчиков. Не буду вдаваться в подробности.
На текущий момент мы оказываем услуги как максимум по средней по рынку цене. Можете зайти на сайт http://ziik.ru/ и убедиться в "вилке" наших цен. Но дело не этом, не в цене. В работе с компанией-подрядчиком есть и не материальная составляющая. Для начала: оперативность и емкость ответа менеджера в агентстве. Из четырех опрошенный компаний-разработчиков сайтов с нормальным интервалом откликнулась одна. Остальные видимо тупо забили на ответ. Все что мне как клиенту нужно было узнать, я узнал. Далее, я обращался в СЕО-компании. Сейчас вспомню, где-то неделю назад. Их я нашел по ссылкам в статистике лайв-интернет. Ни одного ответа я не получил. Вот так. Среднее время ответа в Ярких решениях около 1-3 часов. Рекомендую и Вам отвечать на письма с таким же интервалом, ну или хотя бы ответить клиенту в день получения сообщения. Все что позже будет сыграно явно не в вашу пользу.
PS: Пока писал пост пришел ответ от второй студии. В девять вечера. Пятница. Эххх...
пятница, 10 июля 2009 г.
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий